Goiás atinge 99 dos 100 pontos em avaliação nacional de serviços digitais

Com 99 dos 100 pontos possíveis, Goiás se destacou no Índice da Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC) de Oferta de Serviços Públicos Digitais dos Governos Estaduais e Distrital (IOSPD) 2026. O resultado goiano ficou 29,68 pontos acima da média das 26 unidades federativas participantes, que foi de 69,32 pontos. O desempenho demonstra o elevado grau de maturidade digital do Estado, considerando capacidades institucionais, oferta de serviços, normatização, inclusividade e inovação.

O Estado obteve a pontuação máxima em quatro das cinco dimensões avaliadas: capacidades de ofertar serviços digitais, com 30 pontos; normatização sobre modernização para a oferta de serviços públicos digitais, com 10 pontos; inclusividade na oferta de serviços digitais, com 20 pontos; e inovação na oferta de serviços digitais, com 10 pontos. Na dimensão de oferta de serviços digitais, Goiás somou 29 dos 30 pontos possíveis.

A dimensão de inovação inclui aspectos como estratégia estadual e uso de inteligência artificial em serviços públicos, compras públicas para inovação, laboratórios de inovação e apoio à transformação digital dos municípios.

Criado em 2020, o Índice avalia a digitalização dos principais serviços públicos oferecidos pelos governos estaduais e distrital. A edição de 2026 foi realizada ABEP-TIC, com patrocínio do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). A metodologia foi atualizada por um comitê técnico externo, com participação de especialistas do BID, Banco Mundial, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Insper, que é instituição sem fins lucrativos, dedicada ao ensino e à pesquisa, e Tony Blair Institute for Global Change.